{"id":122145,"date":"2021-04-21T11:55:01","date_gmt":"2021-04-21T09:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hikitec.de\/agb\/"},"modified":"2023-03-02T12:49:04","modified_gmt":"2023-03-02T11:49:04","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hikitec.de\/es\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

Condiciones generales de contrataci\u00f3n de HIKITEC GmbH (a partir de 10\/2021)<\/strong><\/p>\n

1. generalidades<\/strong><\/p>\n

Las ofertas de precios realizadas por la empresa HIKITEC GmbH y las condiciones de pedido emitidas por ella se basan exclusivamente en las siguientes condiciones. Cualquier modificaci\u00f3n de estas condiciones requiere el consentimiento por escrito de HIKITEC GmbH. Adem\u00e1s, HIKITEC GmbH se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos. La realizaci\u00f3n de un pedido tras una oferta de precio realizada por HIKITEC GmbH no es vinculante para HIKITEC GmbH hasta que se reciba una confirmaci\u00f3n de pedido por escrito.<\/p>\n

2. precios<\/strong><\/p>\n

Los precios indicados son ex f\u00e1brica, m\u00e1s el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal, el flete, el seguro, el embalaje y la transferencia de datos. Los paquetes se env\u00edan con un servicio de paqueter\u00eda. Las grandes entregas las realiza un transportista encargado por nosotros de forma gratuita. Si se realiza una nueva entrega o una entrega en una direcci\u00f3n diferente, los costes resultantes se cobrar\u00e1n posteriormente. Nuestros precios no incluyen los costes de eliminaci\u00f3n, a menos que se indiquen por separado.<\/p>\n

3. fluctuaciones de los precios<\/strong><\/p>\n

Los precios indicados son precios diarios para las importaciones de larga distancia y est\u00e1n sujetos a las fluctuaciones de la moneda y del mercado. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios (tambi\u00e9n los precios ya confirmados) en caso de fuertes fluctuaciones, si es necesario.<\/p>\n

4. reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios<\/strong><\/p>\n

Las reclamaciones del cliente quedan excluidas en cualquier caso. En caso de no aceptaci\u00f3n de la mercanc\u00eda pedida, se deber\u00e1 pagar una indemnizaci\u00f3n del 25%.<\/p>\n

5. retenci\u00f3n de la titularidad<\/strong><\/p>\n

Toda la mercanc\u00eda entregada sigue siendo de nuestra propiedad (mercanc\u00eda reservada) hasta que se hayan satisfecho todas nuestras reclamaciones, incluso si se realizan pagos por reclamaciones especialmente designadas. El comprador se compromete a vender la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio s\u00f3lo en el curso ordinario de los negocios, de acuerdo con las siguientes disposiciones, en sus condiciones comerciales normales y mientras no est\u00e9 en mora. El comprador nos cede su cr\u00e9dito derivado de una reventa. Tiene derecho a cobrar los cr\u00e9ditos cedidos hasta nuestra revocaci\u00f3n, que es posible en cualquier momento. En la medida en que nuestras reclamaciones sean debidas, el comprador est\u00e1 obligado a transferirnos inmediatamente las reclamaciones cobradas. El comprador no tiene derecho a ceder el cr\u00e9dito en ning\u00fan caso. A petici\u00f3n nuestra, el comprador debe informar inmediatamente a su cliente de la cesi\u00f3n y proporcionarnos una prueba de la notificaci\u00f3n, as\u00ed como la informaci\u00f3n y los documentos necesarios para el cobro junto con esta notificaci\u00f3n. El comprador debe informarnos por carta certificada de cualquier acceso de terceros a la mercanc\u00eda o reclamaci\u00f3n. Tenemos derecho a prohibir en cualquier momento la reventa de las mercanc\u00edas sujetas a reserva de dominio.<\/p>\n

y a revocar la autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria si el comprador se encuentra en situaci\u00f3n de impago o si se conocen circunstancias id\u00f3neas para reducir su solvencia. En este caso tenemos derecho a exigir la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda a cargo del comprador, a llev\u00e1rnosla o, si la mercanc\u00eda ya ha sido revendida. Pero a\u00fan no se ha pagado en su totalidad, para exigir el pago directamente al cliente del comprador.<\/p>\n

6. producci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Se permiten ligeras desviaciones en la calidad o el dise\u00f1o. HIKITEC GmbH se reserva el derecho a realizar cambios t\u00e9cnicos para mejorar el producto. Debido a las posibilidades de fabricaci\u00f3n en los pa\u00edses productores, especialmente en el caso de la producci\u00f3n en masa, la norma de calidad es la \u00abclasificaci\u00f3n\u00bb convencional. En general, los ligeros defectos posteriores del producto final deben ser aceptados por el comprador y no constituyen motivo de reclamaci\u00f3n. Las tintas de impresi\u00f3n se producen seg\u00fan las escalas Pantone o HKS. S\u00f3lo pueden adaptarse a ellos de forma limitada debido al sustrato y deben ser aceptados.<\/p>\n

7. tolerancias<\/strong><\/p>\n

Dado que en una producci\u00f3n no pueden evitarse las diferencias, las desviaciones m\u00e1ximas se definen en valores de tolerancia para la calidad esperada.<\/p>\n

Una tolerancia de \u00b10,1 mm se entiende como una variaci\u00f3n de 0,2 mm. Por regla general, los materiales se transforman en productos finales que ya muestran diferencias en s\u00ed mismos y debidas a la impresi\u00f3n antes del acabado. Por tanto, se distingue entre:<\/p>\n

Diferencias importadas<\/p>\n

Tolerancias en el acabado de impresi\u00f3n<\/p>\n

8 .memoria<\/strong><\/p>\n

Las peque\u00f1as desviaciones en las capacidades de almacenamiento indicadas (por ejemplo, las memorias USB) se deben a razones t\u00e9cnicas y deben ser aceptadas. No constituyen un motivo de reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

9. alcance del suministro y de los servicios<\/strong><\/p>\n

Los excesos o las carencias en las entregas de hasta un 10 % (seg\u00fan la producci\u00f3n y el art\u00edculo) se deben a razones t\u00e9cnicas y deben ser aceptadas. El exceso o la falta de entregas se liquidar\u00e1n con el cliente. Las entregas excesivas o cortas no dan derecho al cliente a rechazar la aceptaci\u00f3n o a rescindir el contrato.<\/p>\n

10. informe de defectos<\/strong><\/p>\n

El comprador debe notificar los defectos por escrito en un plazo de 10 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por nuestra parte. La mercanc\u00eda objeto de una reclamaci\u00f3n deber\u00e1 ser enviada a nosotros, previa solicitud, por cuenta y riesgo del comprador. Las mercanc\u00edas que reconozcamos como defectuosas ser\u00e1n, a nuestra discreci\u00f3n, reparadas gratuitamente, sustituidas o recuperadas contra el abono del importe de la factura. En cambio, tambi\u00e9n podemos sustituir el valor reducido. Quedan excluidas otras reclamaciones del comprador. Los derechos de garant\u00eda del comprador se extinguir\u00e1n mientras \u00e9ste se encuentre en situaci\u00f3n de incumplimiento o haya tratado los bienes de forma inadecuada, o haya intentado o realizado reparaciones o modificaciones de los mismos sin nuestro consentimiento, o las haya hecho realizar por terceros. No se asume ninguna responsabilidad por la infracci\u00f3n de los derechos de propiedad industrial. Para la entrega de art\u00edculos de sustituci\u00f3n se aplican las mismas condiciones que para la prestaci\u00f3n original.<\/p>\n

11 Fuerza mayor<\/strong><\/p>\n

HIKITEC GmbH no se responsabiliza del incumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual si \u00e9ste es el resultado directo o indirecto de un acontecimiento ajeno a la voluntad del vendedor. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier fuerza mayor; la denegaci\u00f3n, restricci\u00f3n, suspensi\u00f3n o retirada de una licencia de un permiso u otra acci\u00f3n por parte de las autoridades pertinentes, el fuego, la explosi\u00f3n, la inundaci\u00f3n, la aver\u00eda de la maquinaria, la huelga, el cierre patronal, la escasez de materiales, la guerra, la insurrecci\u00f3n, el poder o el transporte u otros conflictos colectivos.<\/p>\n

12. exportaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El Comprador es consciente de que pueden existir restricciones con respecto a la exportaci\u00f3n de los art\u00edculos entregados, en particular que puede ser necesario un permiso oficial. Si el comprador tiene la intenci\u00f3n de reexportar los objetos de entrega desde el pa\u00eds en el que tiene su residencia o domicilio social o desde otro pa\u00eds al que deben ser entregados por HIKITEC GmbH a petici\u00f3n del comprador, \u00e9ste informar\u00e1 de ello a HIKITEC GmbH. Una vez recibida la notificaci\u00f3n, HIKITEC GmbH informar\u00e1 al Comprador sobre las posibles restricciones a la exportaci\u00f3n y el procedimiento para obtener una licencia de exportaci\u00f3n. No existen otras reclamaciones contra HIKITEC GmbH.<\/p>\n

13. publicidad<\/strong><\/p>\n

HIKITEC GmbH se reserva el derecho de utilizar los art\u00edculos fabricados por encargo del cliente como muestras o con fines publicitarios o de referencia. El comprador debe prohibir expresamente el uso antes de realizar el pedido; en caso contrario, se considera que el uso est\u00e1 aprobado.<\/p>\n

14. pago<\/strong><\/p>\n

HIKITEC GmbH se reserva el derecho de facturar el servicio acordado electr\u00f3nicamente por correo electr\u00f3nico. La entrega de la mercanc\u00eda se realizar\u00e1 contra pago anticipado, salvo que se haya acordado expresamente otra forma de pago entre las partes contratantes. Salvo que se acuerde lo contrario, nuestras facturas deben ser liquidadas.<\/p>\n

15. saliente de peligro<\/strong><\/p>\n

El riesgo se transmitir\u00e1 al comprador desde el momento en que el env\u00edo se entregue a la persona que realiza el transporte. Si el env\u00edo se retrasa a petici\u00f3n del cliente, el riesgo pasar\u00e1 al cliente en el momento en que se le notifique que est\u00e1 preparado para el env\u00edo.<\/p>\n

16. Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n

La empresa HIKITEC GmbH garantiza durante un per\u00edodo de 24 meses a partir de la fecha de entrega que los art\u00edculos suministrados est\u00e1n libres de defectos de acuerdo con el respectivo estado de la t\u00e9cnica. La garant\u00eda queda excluida en los siguientes casos: Desgaste normal, piezas desgastadas, uso incorrecto, incumplimiento de las instrucciones de aplicaci\u00f3n, fuego, rayos, sobretensi\u00f3n, humedad de cualquier tipo, funcionamiento con un tipo de corriente o tensi\u00f3n incorrecta, manipulaci\u00f3n o reparaciones por parte de personas no autorizadas, incompatibilidad con sistemas operativos no soportados u otro software incompatible.<\/p>\n

Si HIKITEC GmbH acepta env\u00edos de reparaci\u00f3n despu\u00e9s de que haya expirado el per\u00edodo de garant\u00eda, el comprador no tiene derecho contra HIKITEC GmbH a una reducci\u00f3n del precio, a la cancelaci\u00f3n del contrato o a una nueva entrega. En este caso, HIKITEC GmbH se limita a remitir el objeto a reparar a su subproveedor en nombre del comprador para que \u00e9ste pueda hacer uso de la garant\u00eda del fabricante que pueda existir. No obstante, los defectos evidentes deben comunicarse por escrito inmediatamente, 10 d\u00edas laborables despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la entrega. En caso contrario, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. En las transacciones comerciales, se aplicar\u00e1n adem\u00e1s los \u00a7\u00a7377, 387 del HGB. Las devoluciones s\u00f3lo son posibles utilizando el n\u00famero RMA emitido por el departamento de servicio de HIKITEC GmbH. A esta devoluci\u00f3n, que siempre es gratuita, hay que adjuntar una copia de la factura y una descripci\u00f3n detallada de la aver\u00eda. Si existe un servicio independiente del fabricante para un producto o grupo de productos, las devoluciones deben enviarse directamente al fabricante seg\u00fan las instrucciones de \u00e9ste. HIKITEC GmbH se reserva el derecho de devolver al comprador las devoluciones no autorizadas, no gratuitas, as\u00ed como las devoluciones sin comprobante de compra u otros documentos que falten, corriendo el comprador con los gastos de tramitaci\u00f3n seg\u00fan la lista de precios del servicio. Si hay un defecto en el objeto de la entrega del que somos responsables, HIKITEC GmbH tiene derecho, a su discreci\u00f3n, a subsanar el defecto o a realizar una nueva entrega en el sentido del art\u00edculo 439 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n. S\u00f3lo podemos hacer valer otros derechos, en particular el derecho a rescindir el contrato de compraventa, una vez transcurrido un determinado plazo para el cumplimiento suplementario o la rectificaci\u00f3n, o despu\u00e9s de que esto haya fracasado dos veces. Una vez transcurridos 12 meses a partir de la fecha de entrega, los derechos de garant\u00eda se limitan a la subsanaci\u00f3n de los defectos o a una nota de cr\u00e9dito por el valor actual a discreci\u00f3n de HIKITEC GmbH. El comprador est\u00e1 obligado a realizar una copia de seguridad de los datos que necesite antes de devolver el objeto de la entrega. HIKITEC GmbH no asume ninguna responsabilidad por la p\u00e9rdida de datos en el soporte de almacenamiento en el momento de la devoluci\u00f3n. No entran en vigor nuevos periodos de garant\u00eda como consecuencia de la sustituci\u00f3n de piezas, conjuntos o dispositivos completos. Las piezas retiradas o sustituidas pasan a ser propiedad de HIKITEC GmbH. En los casos en los que -tambi\u00e9n para nuestro comprador- no haya compra de bienes de consumo dentro de la cadena de suministro, no se aplicar\u00e1n las disposiciones de los \u00a7\u00a7474-479 BGB. Si el comprador revende los bienes en el marco de una compra de bienes de consumo, el reembolso de los gastos incurridos en el sentido del art\u00edculo 478 del BGB s\u00f3lo puede exigirse si se aporta la prueba de que se han producido los gastos. La compensaci\u00f3n de estos gastos s\u00f3lo se conceder\u00e1 hasta un m\u00e1ximo del 2% del valor neto de la mercanc\u00eda. Otras reclamaciones, que se basan en el art\u00edculo 478 del BGB, son arrancadas por la garant\u00eda de 24 meses acordada como compensaci\u00f3n equivalente en el sentido del art\u00edculo 478 IV S. 1 del BGB. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, quedan excluidas otras reclamaciones del comprador, independientemente de los motivos legales. Por lo tanto, HIKITEC GmbH no se responsabiliza de los da\u00f1os que no se hayan producido directamente en el objeto de la entrega, en particular no se responsabiliza del lucro cesante u otras p\u00e9rdidas financieras del comprador. La exenci\u00f3n de responsabilidad antes mencionada no se aplicar\u00e1 si el da\u00f1o se debe a dolo, negligencia grave, ausencia de una caracter\u00edstica garantizada, incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales, incumplimiento de la prestaci\u00f3n, imposibilidad o reclamaciones basadas en el art\u00edculo 1.4 de la Ley de Responsabilidad por Productos. HIKITEC GmbH no es responsable de la recuperaci\u00f3n de los datos si ha causado la p\u00e9rdida intencionadamente o por negligencia grave y el comprador se ha asegurado de que se ha realizado una copia de seguridad de los datos para que puedan reconstruirse con un esfuerzo razonable. Las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios s\u00f3lo pueden hacerse valer contra HIKITEC GmbH en todos los casos, incluso en el caso de una rectificaci\u00f3n fallida o una entrega posterior, si se puede demostrar que HIKITEC GmbH actu\u00f3 con intenci\u00f3n o negligencia grave, o si faltan las caracter\u00edsticas garantizadas. En la medida en que se excluye la responsabilidad de HIKITEC GmbH, esto se aplica en particular a la responsabilidad personal de sus empleados, personal, representantes y auxiliares ejecutivos. Adem\u00e1s de los puntos aqu\u00ed mencionados, se aplican en todos los casos las condiciones actuales de devoluci\u00f3n y servicio de HIKITEC GmbH adjuntas a cada entrega.<\/p>\n

17. incumplimiento de contrato<\/strong> e insolvencia del comprador<\/strong><\/p>\n

Sin perjuicio de otras reclamaciones o derechos, HIKITEC GmbH podr\u00e1 rescindir la relaci\u00f3n contractual sin previo aviso si el Comprador no cumple con sus obligaciones de pago a su debido tiempo o viola cualquier otra obligaci\u00f3n contractual importante, cesa sus operaciones comerciales o presenta un procedimiento de quiebra o concurso de acreedores, adem\u00e1s, si se inicia un procedimiento de quiebra o concurso de acreedores contra los activos del Comprador a petici\u00f3n de un tercero.<\/p>\n

18. seguridad de los productos<\/strong><\/p>\n

Para cumplir con la Ley de Seguridad de los Productos (ProdSG \u00a76), los productos est\u00e1n marcados con los datos de contacto y direcci\u00f3n de HIKITEC GmbH como est\u00e1ndar, a menos que el cliente proporcione otra informaci\u00f3n al respecto. Una desviaci\u00f3n s\u00f3lo puede llevarse a cabo contra el c\u00e1lculo del precio de coste.<\/p>\n

19 Oficina Central de Derechos Privados de Transferencia (ZP\u00dc)<\/strong><\/p>\n

Nuestros precios incluyen las tasas de GEMA que hay que pagar. La obligaci\u00f3n de los distribuidores de productos sujetos a remuneraci\u00f3n se desprende del art\u00edculo 54b p\u00e1rrafo. 1 y 3 UrhG. El distribuidor es responsable solidario con el fabricante y el importador. De acuerdo con el art. 54 p\u00e1rr. 3 UrhG, el distribuidor quedar\u00e1 eximido de la obligaci\u00f3n de pagar el canon si notifica por escrito a la ZP\u00dc, sin que se le solicite, el tipo y n\u00famero de aparatos y soportes de almacenamiento adquiridos y su fuente de suministro antes del 10 de enero y del 10 de julio de cada a\u00f1o para el semestre natural anterior (art\u00edculo 54b (3) n\u00ba 2 UrhG).<\/p>\n

20 Legislaci\u00f3n aplicable, fuero competente<\/strong><\/p>\n

Los contratos de las partes est\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n alemana. El lugar de jurisdicci\u00f3n es D\u00fcsseldorf. Para las personas que no tengan un fuero general en Alemania o que hayan dejado de tenerlo en el momento de presentar la demanda, D\u00fcsseldorf ser\u00e1 tambi\u00e9n el fuero local. Los acuerdos anteriores sobre el lugar de jurisdicci\u00f3n se aplicar\u00e1n a todas las disputas que surjan de y en relaci\u00f3n con el contrato. El acuerdo anterior sobre el lugar de jurisdicci\u00f3n tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a los litigios derivados de los derechos cedidos de uno de nuestros proveedores de servicios, casas contratantes o como representante legal de dichas personas.<\/p>\n

21. protecci\u00f3n de datos<\/a><\/strong><\/p>\n

Los datos necesarios para la tramitaci\u00f3n del pedido se almacenar\u00e1n y tratar\u00e1n de forma confidencial en cumplimiento de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos. Nos reservamos el derecho de utilizar los datos recogidos en el marco de un pedido para hacer publicidad de nuestros propios productos similares. Puede oponerse a este uso en cualquier momento<\/p>\n

22. comercio<\/strong><\/p>\n

HIKITEC GmbH suministra exclusivamente a comerciantes, no se suministra a particulares.<\/p>\n

23. <\/strong>Cl\u00e1usula de salvedad<\/strong><\/p>\n

En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes condiciones sea o llegue a ser legalmente ineficaz o incompleta en su totalidad o en parte, ello no afectar\u00e1 a la validez del resto de las disposiciones. La disposici\u00f3n defectuosa o incompleta se reinterpretar\u00e1 como aquella cuyo significado econ\u00f3mico y jur\u00eddico se aproxime lo m\u00e1s posible al de la disposici\u00f3n defectuosa, pero que sea eficaz y\/o completa.<\/p>\n<\/div><\/section>\n

\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-122145","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122145"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":717874,"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122145\/revisions\/717874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hikitec.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}