Quelle est la garantie ?
Quelle est la durée de validité de la garantie ?
La garantie est de 10 ans pour les clés USB et de 2 ans pour tous les autres produits et est valable à partir de la date d’émission de la facture.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie ?
La garantie ne couvre pas les dommages causés par la réparation ou le remplacement de composants, une utilisation inappropriée, des accidents, des modifications du produit, un environnement de fonctionnement inadapté ou un entretien incorrect. Les défaillances ou le mauvais fonctionnement sont exclus de la garantie lorsque les produits sont utilisés en conjonction avec du matériel professionnel ou personnalisé ou utilisés dans toute application autre que le stockage général de données non critiques.
Y a-t-il une garantie sur tous les produits proposés ?
Tous les produits proposés sont garantis exempts de dommages et de défauts fonctionnels.
Dans quelles circonstances la garantie expire-t-elle ?
La preuve d’achat ou la date d’expédition est requise pour vérifier la période de garantie. La garantie est annulée si le produit est modifié, utilisé de manière incorrecte, rendu inutilisable par un reformatage incorrect, endommagé par accident ou par négligence, ou si des pièces sont installées ou remplacées de manière incorrecte par l’utilisateur.