Algemene voorwaarden van HIKITEC GmbH (vanaf 10/2021)
1. algemeen
De prijsaanbiedingen van de firma HIKITEC GmbH en de door haar uitgegeven ordervoorwaarden zijn uitsluitend gebaseerd op de volgende voorwaarden. Wijzigingen van deze voorwaarden behoeven de schriftelijke toestemming van HIKITEC GmbH. Bovendien behoudt HIKITEC GmbH zich het recht voor om bestellingen te aanvaarden of te weigeren. Het plaatsen van een order naar aanleiding van een door de HIKITEC GmbH gedane prijsopgave is voor de HIKITEC GmbH pas bindend na ontvangst van een schriftelijke orderbevestiging.
2. prijzen
De vermelde prijzen zijn af fabriek, vermeerderd met de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde, vracht, verzekering, verpakking en gegevensoverdracht. Pakketten worden verzonden met een pakketdienst. Grote leveringen worden door een door ons aangestelde expediteur franco huis gedaan. Indien een nieuwe levering of een levering op een ander adres plaatsvindt, zullen de daaruit voortvloeiende kosten achteraf in rekening worden gebracht. Onze prijzen zijn exclusief verwijderingskosten, tenzij afzonderlijk vermeld.
3. prijsschommelingen
De vermelde prijzen zijn dagprijzen voor invoer over lange afstand en zijn onderhevig aan valuta- en marktfluctuaties. Wij behouden ons het recht voor de prijzen (ook reeds bevestigde prijzen) bij sterke schommelingen zo nodig aan te passen.
4. vorderingen tot schadevergoeding
Aanspraken van de cliënt zijn in ieder geval uitgesloten. In geval van niet-aanvaarding van bestelde goederen is een schadevergoeding van 25% verschuldigd.
5. eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven ons eigendom (voorbehouden goederen) totdat al onze vorderingen zijn voldaan, zelfs indien betalingen worden gedaan voor speciaal aangewezen vorderingen. De koper verbindt zich ertoe de goederen onder eigendomsvoorbehoud slechts in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening en zolang hij niet in gebreke is, overeenkomstig de hierna volgende bepa De koper draagt hierbij aan ons zijn vordering over die voortvloeit uit een doorverkoop. Hij is gerechtigd de overgedragen vorderingen te innen tot onze herroeping, die te allen tijde mogelijk is. Voor zover onze vorderingen opeisbaar zijn, is de koper verplicht de geïncasseerde vorderingen onmiddellijk aan ons over te dragen. De koper is in geen geval gerechtigd de vordering over te dragen. Op ons verzoek moet de koper zijn klant onmiddellijk op de hoogte brengen van de overdracht en ons het bewijs van de kennisgeving bezorgen, evenals de informatie en documenten die nodig zijn voor de inning samen met deze kennisgeving. De koper moet ons per aangetekende brief op de hoogte brengen van elke toegang van derden tot de goederen of de vordering. Wij hebben te allen tijde het recht de wederverkoop van goederen onder eigendomsvoorbehoud te verbieden.
en de machtiging tot automatische incasso in te trekken wanneer de koper in gebreke blijft of wanneer omstandigheden bekend worden die zijn kredietwaardigheid kunnen verminderen. In dit geval hebben wij het recht de teruggave van de goederen te eisen op kosten van de koper, deze weg te nemen of, indien de goederen reeds werden doorverkocht. maar nog niet volledig betaald, om rechtstreeks betaling te eisen van de klant van de koper.
6. productie
Geringe afwijkingen in kwaliteit of ontwerp zijn toegestaan. HIKITEC GmbH behoudt zich het recht voor om technische wijzigingen aan te brengen ter verbetering van het product. Gezien de fabricagemogelijkheden in de producerende landen, vooral in het geval van massaproduktie, is de kwaliteitsnorm de conventionele “sortering”. In het algemeen moeten latere kleine gebreken aan het eindproduct door de koper worden aanvaard en vormen zij geen grond voor klachten. Drukinkten worden geproduceerd volgens Pantone of HKS schalen. Zij kunnen er slechts in beperkte mate aan worden aangepast als gevolg van de ondergrond en moeten worden aanvaard.
7. toleranties
Aangezien verschillen in een produktie niet kunnen worden voorkomen, worden maximale afwijkingen gedefinieerd in tolerantiewaarden voor de verwachte kwaliteit.
Onder een tolerantie van ±0,1 mm wordt verstaan een afwijking van 0,2 mm. In de regel worden materialen verwerkt tot eindprodukten die reeds vóór de drukafwerking verschillen in zichzelf en door de bedrukking vertonen. Daarom wordt een onderscheid gemaakt tussen:
Ingevoerde verschillen
Toleranties bij de afwerking van drukwerk
8 .Speicher
Geringe afwijkingen in de vermelde opslagcapaciteiten (bv. USB-sticks) zijn te wijten aan technische redenen en moeten worden aanvaard. Zij vormen geen grond voor een klacht.
9. Liefer- und Leistungsumpfang
Overtollige of te korte leveringen tot 10% (afhankelijk van productie en artikel) zijn te wijten aan technische redenen en moeten worden aanvaard. Overtollige of te korte leveringen zullen met de klant worden verrekend. Te veel of te weinig geleverde goederen geven de klant niet het recht de aanvaarding te weigeren of zich uit het contract terug te trekken.
10. Mängelmeldung
De melding van gebreken dient door de koper schriftelijk te geschieden binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen door ons. Goederen waarover gereclameerd wordt, moeten op verzoek voor rekening en risico van de koper aan ons worden toegezonden. Door ons als gebrekkig erkende goederen zullen naar onze keuze kosteloos worden hersteld, vervangen of tegen creditering van het factuurbedrag worden teruggenomen. In plaats daarvan kunnen we ook de verminderde waarde vervangen. Verdere aanspraken van de koper zijn uitgesloten. De garantierechten van de koper vervallen, zolang de koper in gebreke is of de goederen onoordeelkundig heeft behandeld, dan wel zonder onze toestemming heeft getracht reparaties of wijzigingen uit te voeren of door derden heeft laten uitvoeren. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor de schending van industriële eigendomsrechten. Voor de levering van vervangende artikelen gelden dezelfde voorwaarden als voor de oorspronkelijke dienst.
11. Höhere Gewalt
HIKITEC GmbH kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van een verplichting uit de overeenkomst indien de tekortkoming het directe of indirecte gevolg is van een gebeurtenis waarop de Verkoper geen invloed heeft. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, overmacht; de weigering, beperking, opschorting of intrekking van een vergunning of een andere actie door de relevante autoriteiten, brand, explosie, overstroming, machinebreuk, staking, uitsluiting, tekort aan materialen, oorlog, opstand, macht of transport of andere collectieve geschillen.
12. uitvoer
De Koper is zich ervan bewust dat er beperkingen kunnen zijn met betrekking tot de uitvoer van de geleverde artikelen, in het bijzonder dat een officiële vergunning vereist kan zijn. Indien de koper van plan is om de leveringsvoorwerpen op verzoek van de koper opnieuw uit te voeren uit het land waar hij zijn woonplaats of zetel heeft of uit een ander land waar ze door HIKITEC GmbH geleverd moeten worden, zal de koper HIKITEC GmbH hiervan op de hoogte stellen. Na ontvangst van de kennisgeving zal HIKITEC GmbH de Koper informeren over eventuele uitvoerbeperkingen en de procedure voor het verkrijgen van een uitvoervergunning. Verdere aanspraken jegens HIKITEC GmbH zijn er niet.
13. reclame
HIKITEC GmbH behoudt zich het recht voor om in opdracht van de klant vervaardigde artikelen als monsters of voor reclame- of referentiedoeleinden te gebruiken. De koper moet het gebruik uitdrukkelijk verbieden alvorens de bestelling te plaatsen; anders wordt het gebruik geacht te zijn goedgekeurd.
14. betaling
HIKITEC GmbH behoudt zich het recht voor om de overeengekomen service elektronisch per e-mail te factureren. De levering van de goederen geschiedt tegen vooruitbetaling, tenzij tussen de contracterende partijen uitdrukkelijk een andere betalingswijze is overeengekomen. Tenzij anders overeengekomen, dienen onze facturen te worden voldaan.
15. overhangend gevaar
Het risico gaat over op de koper zodra de zending is overhandigd aan degene die het vervoer verricht. Indien de verzending op verzoek van de klant wordt uitgesteld, gaat het risico op de klant over bij de kennisgeving van de gereedheid voor verzending.
16. Garantie
De firma HIKITEC GmbH garandeert voor een periode van 24 maanden vanaf de datum van levering dat de geleverde artikelen vrij zijn van gebreken volgens de betreffende stand van de techniek. De garantie is uitgesloten in de volgende gevallen: Normale slijtage, versleten onderdelen, onjuist gebruik, het niet opvolgen van toepassingsinstructies, brand, blikseminslag, overspanning, vocht van welke aard dan ook, gebruik met het verkeerde type stroom of spanning, geknoei of reparaties door onbevoegden, incompatibiliteit met niet-ondersteunde besturingssystemen of andere incompatibele software.
Indien HIKITEC GmbH na afloop van de garantietermijn reparatiezendingen aanvaardt, heeft de koper jegens HIKITEC GmbH geen recht op prijsvermindering, ontbinding van de overeenkomst of nieuwe levering. In dit geval geeft de firma HIKITEC GmbH het te repareren object slechts in opdracht van de koper door aan haar toeleverancier, zodat de koper gebruik kan maken van een eventueel langer bestaande fabrieksgarantie. Duidelijke gebreken dienen onmiddellijk, doch uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst van de levering schriftelijk te worden gemeld. Anders zijn vorderingen wegens gebreken uitgesloten. Bij handelstransacties zijn bovendien de §§ 377 en 387 HGB van toepassing. Retourzendingen zijn alleen mogelijk met het door de service-afdeling van HIKITEC GmbH uitgegeven RMA-nummer. Een kopie van de factuur en een gedetailleerde beschrijving van het defect moeten worden bijgevoegd bij deze retourzending, die altijd gratis is. Indien er voor een product of een productgroep een afzonderlijke dienst van de fabrikant bestaat, moeten de retourzendingen rechtstreeks naar de fabrikant worden gezonden volgens de instructies van de fabrikant. HIKITEC GmbH behoudt zich het recht voor om niet-geautoriseerde, niet-vrijblijvende, evenals retourzendingen zonder aankoopbewijs of andere ontbrekende documenten op kosten van de koper te retourneren, vermeerderd met administratiekosten volgens de serviceprijslijst. Indien er sprake is van een gebrek in het leveringsvoorwerp waarvoor wij verantwoordelijk zijn, heeft HIKITEC GmbH het recht om naar eigen goeddunken het gebrek te verhelpen of een nieuwe levering te doen in de zin van §439 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). Verdere rechten, met name het recht op ontbinding van de koopovereenkomst, kunnen wij pas doen gelden na het verstrijken van een bepaalde termijn voor aanvullende prestaties of herstel, of nadat dit tweemaal is mislukt. Na het verstrijken van 12 maanden vanaf de datum van levering zijn garantieclaims beperkt tot het verhelpen van gebreken of een creditnota voor de actuele waarde naar goeddunken van HIKITEC GmbH. De koper is verplicht een backup te maken van de door hem gewenste gegevens alvorens het leveringsvoorwerp terug te zenden. HIKITEC GmbH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventueel verloren gegane gegevens op het opslagmedium op het moment van teruggave. Door de vervanging van onderdelen, samenstellingen of volledige apparaten ontstaan geen nieuwe garantietermijnen. De verwijderde of vervangen onderdelen worden eigendom van HIKITEC GmbH. In gevallen waarin – ook voor onze koper – geen sprake is van aankoop van consumptiegoederen binnen de leveringsketen, zijn de bepalingen van §§474-479 BGB niet van toepassing. Indien de koper de goederen in het kader van een koop van consumptiegoederen doorverkoopt, kan de vergoeding van de gemaakte kosten in de zin van § 478 BGB slechts worden geëist indien het bewijs wordt geleverd dat de kosten zijn gemaakt. De vergoeding van deze kosten wordt slechts toegekend tot ten hoogste 2% van de nettowaarde van de goederen. Verdere aanspraken, die terug te voeren zijn op § 478 BGB, worden door de overeengekomen garantie van 24 maanden als gelijkwaardige schadevergoeding in de zin van § 478 IV S. 1 BGB afgewenteld. Voor zover niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn verdere aanspraken van de koper – ongeacht de rechtsgrond – uitgesloten. Daarom is de HIKITEC GmbH niet aansprakelijk voor schade die niet direct in het leveringsvoorwerp is ontstaan, in het bijzonder niet voor gederfde winst of andere financiële verliezen van de koper. De voornoemde uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet, wanneer de schade te wijten is aan opzet, grove nalatigheid, het ontbreken van een gegarandeerde eigenschap, schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, wanprestatie, onmogelijkheid of aanspraken op grond van §§1,4 van de productaansprakelijkheidswet. HIKITEC GmbH is niet aansprakelijk voor het herstel van gegevens indien zij het verlies opzettelijk of door grove nalatigheid heeft veroorzaakt en de koper ervoor heeft gezorgd dat een gegevensback-up is gemaakt zodat de gegevens met een redelijke inspanning kunnen worden gereconstrueerd. Schadeclaims tegen HIKITEC GmbH kunnen in alle gevallen, ook in het geval van een mislukte rectificatie of nalevering, alleen worden ingediend indien kan worden bewezen dat HIKITEC GmbH met opzet of grove nalatigheid heeft gehandeld, of indien gegarandeerde kenmerken ontbreken. Voor zover de aansprakelijkheid van HIKITEC GmbH uitgesloten is, geldt dit in het bijzonder voor de persoonlijke aansprakelijkheid van haar medewerkers, personeel, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten. Naast de hier genoemde punten gelden in alle gevallen de actuele retour- en servicevoorwaarden van HIKITEC GmbH die bij elke levering zijn bijgesloten.
17. contractbreuk en insolventie van de koper
Onverminderd andere vorderingen of rechten kan HIKITEC GmbH de contractuele relatie zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen indien de Koper zijn betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt of een andere belangrijke contractuele verplichting niet nakomt, zijn bedrijfsactiviteiten staakt of een faillissements- of gerechtelijke procedure aanvraagt, en bovendien indien op verzoek van een derde partij een faillissements- of gerechtelijke procedure wordt aangespannen tegen de activa van de Koper.
18. productveiligheid
Om te voldoen aan de productveiligheidswet (ProdSG §6) worden producten standaard gemarkeerd met de contact- en adresgegevens van HIKITEC GmbH, tenzij de klant hierover andere informatie verstrekt. Eine Abweichung kann nur gegen Berechnung des Selbstkostenpreises ausgeführt werden.
19 Centraal Bureau voor Particuliere Overdrachtsrechten (ZPÜ)
Onze prijzen zijn inclusief de te betalen GEMA kosten. De verplichting van distributeurs van producten waarvoor een vergoeding moet worden betaald, vloeit voort uit artikel 54b, lid. 1 en 3 UrhG. De dealer is hoofdelijk aansprakelijk met de fabrikant en de importeur. Op grond van artikel 54, lid. 3 UrhG, wordt de distributeur van zijn verplichting om royalty’s te betalen ontheven, indien hij de ZPÜ ongevraagd uiterlijk op 10 januari en 10 juli van elk jaar voor het voorafgaande kalenderhalfjaar schriftelijk in kennis stelt van het soort en het aantal aangeschafte apparaten en opslagmedia en hun voorzieningsbron (§ 54b, lid 3, nr. 2 UrhG).
20 Toepasselijk recht, bevoegde rechter
De overeenkomsten van de partijen zijn onderworpen aan het Duitse recht. De bevoegde rechtbank is die van Düsseldorf. Voor personen die geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland hebben of die deze niet meer hebben op het tijdstip waarop de vordering wordt ingesteld, is Düsseldorf ook de plaatselijke bevoegde rechtbank. Bovenstaande afspraken over de bevoegde rechter zijn van toepassing op alle geschillen die voortvloeien uit en verband houden met de overeenkomst. De voorgaande overeenkomst over de bevoegde rechtbank is ook van toepassing op geschillen die voortvloeien uit de overgedragen rechten van een van onze dienstverleners, contracterende huizen of als de wettelijke vertegenwoordiger van dergelijke personen.
De gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de bestelling worden opgeslagen en vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wij behouden ons het recht voor de in het kader van een bestelling verzamelde gegevens te gebruiken om reclame te maken voor onze eigen soortgelijke goederen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik
22. handel
HIKITEC GmbH levert uitsluitend aan vaklui, aan particulieren wordt niet geleverd.
23. Scheidbaarheidsclausule
Indien afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk rechtsongeldig of onvolledig zijn of worden, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen. De gebrekkige of onvolledige bepaling wordt geherinterpreteerd als een bepaling waarvan de economische en juridische betekenis die van de gebrekkige bepaling zo dicht mogelijk benadert, maar die wel doeltreffend en/of volledig is.
